【重要なお知らせ】詐欺サイトにお気を付け下さい
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「ぎゅるのミカタ」を偽装した詐欺サイトにご注意ください
いつもピュアベールの商品をご愛用いただき、心から感謝しております。
今日は、お客様を守るために、とても大切なお知らせをお伝えします。
■偽サイトが「ぎゅるのミカタ」を勝手に販売しています
最近、当店とは一切関係のないサイトが
「ぎゅるのミカタ」の商品画像・商品説明を無断で使用し、
不自然な値引き価格で販売しているケース を複数確認しました。
ページを見ても、企業情報や所在地が不明であったり、
実態のない会社名が記載されていたりと、明らかに不自然な点が多い状況です。
これは 詐欺サイトの可能性が非常に高い と判断しています。
■当店が正式に販売しているのは “4つだけ”
現在、「ぎゅるのミカタ」の正規販売ルートは次の 4つだけです。
・Shopify公式サイト(ピュアベール)
・楽天市場店
・Amazon
・Qoo10
上記以外のサイトで販売されている商品は、
当店とは無関係の「非正規品」 です。
■非正規サイトで購入された商品は保証対象外です
偽サイト経由で購入された商品については、
・商品が届かない
・決済されたまま返金されない
・偽物・品質劣化品・中身の異なる商品が届く
・お客様情報が悪用される
などの被害が報告されるケースが全国で増えています。
そのため、
非正規ルートで購入された場合、当店では品質保証・サポートを行うことができません。
どうかくれぐれも、ご注意ください。
■正規品を購入するメリット
当店の正規サイトでは、
・新しいロットの商品をお届け
・サポート窓口での個別相談
・定期購入の割引
・トラブル時の返金・交換対応
など、すべてのサポートが受けられます。
安心して継続できる仕組みを整えていますので、
必ず 正規ルートのご利用 をお願いいたします。
■当店の今後の対応について
今回確認した偽サイトについては、
・証拠の収集
・関係機関への通報
・商標権侵害の確認
・Google への削除申請
・公式での注意喚起の徹底
これらを順次進めています。
お客様を守るため、必要な対応をすべて行います。
■最後に
今回の件で不安にさせてしまった方もいるかもしれません。
でも、どうか安心してください。
私たちは お客様の健康と信頼を守ることを最優先 に、
引き続き情報の透明性と安全性を徹底していきます。
ご不明点があれば、LINEやメールからいつでもご相談ください。
今後とも「ぎゅるのミカタ」をよろしくお願いいたします。